6.1 Vedtak
Kommunen eller fylkeskommunens kollektivselskaps avgjørelse knyttet til retten til skyss, innlosjering, tilsyn eller reisefølge vil være enkeltvedtak etter forvaltningsloven. Den instans som er ansvarlig for å oppfylle elevens rettigheter har også ansvaret for å fatte enkeltvedtak.
Det er en forutsetning at elever og foresatte gir kommunene og fylkeskommunens kollektivselskap den informasjon som er nødvendig for at det kan fattes vedtak om skoleskyss.
6.2 Vedtak private skoler
Hjemfylket (ved kollektivselskapene) gjør vedtak om skyss for elever som går på privat grunnskole. Hjemkommunen er ansvarlig for å fatte vedtak og melde inn elever med skyssrett på grunn av trafikkfarlig skoleveg til fylkeskommunens kollektivselskap. Dette gjelder selv om eleven går på privat grunnskole i annen kommune.
Ref.: Privatskolelova § 3-7
6.3 Klageadgang
Vedtak om skoleskyss kan påklages. Klageinstansen er Statsforvalteren i Oslo og Viken.
Klagen sendes til det forvaltningsorganet som først har truffet vedtaket. Underinstansen kan omgjøre vedtaket til gunst for klager. Opprettholdes vedtaket, oversendes klagen til statsforvalteren som fatter endelig avgjørelse.
Ref.: Opplæringslova § 15-2