Praktisk tverrfaglig eksamen i Salg og reiseliv - Privatisteksamen

Gjelder følgende fag:
SRL2004 Salg og reiseliv Vg2

Forberedelse

Forberedelsestid: 2 timer. 
Forberedelsestiden gjennomføres på eksamensdagen, i forkant av eksamenstiden.

Oppgaven skal kunne utføres som et oppdrag i privatisten sin praksisbedrift/eller annen virksomhet som privatisten velger eller som en case ved aktuell skole. Oppgaven deles ut til privatisten 2 timer før eksamensgjennomføringen starter. Dersom praksisbedrift er stedet for gjennomføringen, må sensor settes inn i arbeidsoppgavene ved bedriften.

Forberedelsen kan gjennomføres som gruppearbeid eller som individuelt arbeid.

Utgangspunkt for casen kan være privatisten sin egen praksisbedrift, ulike arrangementer og/eller rent fiktive oppdrag, og den skal støtte seg på læreplanens kjerneelementer, de tverrfaglige temaene, og gi rom for å vise praktiske ferdigheter som gjør det mulig å identifisere relevante kompetansemål fra læreplanen.

Arbeid fra forberedelsesdelen skal ikke gis en egen vurdering, men vil være utgangspunktet for løsningen av eksamensoppgaven på eksamensdagen.

Eksamen

Eksamenstid: Inntil 3 timer

Privatisten skal gjennomføre oppdraget på valgt eksamensarena eller den utleverte casen på aktuell skole. Privatisten dokumenterer arbeidet gjennom praktisk gjennomføring.  Eksaminator og sensor har mulighet til å observere og stille spørsmål underveis.

Eksaminasjonstid med eksaminator og sensor: privatisten skal kunne vurdere/reflektere over hvordan oppdraget er løst.

Hjelpemidler

Alle hjelpemidler er tillatt i forberedelsestiden.

På eksamen er alle hjelpemidler tillatt, unntatt kommunikasjon. Privatistene kan også ha med seg arbeid/produkter fra forberedelsestiden.

Vurdering

Grunnlaget for vurdering er kjerneelementene og kompetansemålene i læreplanen for faget. Kompetansemålene skal forstås i lys av teksten "Om faget" i læreplanen. Karakteren skal fastsettes på individuelt grunnlag og skal være en helhetsvurdering av kandidatens kompetanse slik den kommer fram på eksamen. Felles vurderingskriterier for Buskerud fylkeskommune legges ved oppgavesettet. 

Sensur

Karakter skal settes etter hver kandidat og formidles til kandidatene fortløpende. Kandidaten har krav på en muntlig begrunnelse som er basert på kjerneelementene og kompetansemålene i læreplanen og vurderingskriterier til eksamen.

Flere eksamener

I tillegg til den tverrfaglige praktiske eksamenen (SRL2004), må privatistene gjennomføre en skriftlig eksamen i hvert av de felles programfagene (SRL2001, SRL2002 og SRL2003).

Generelle retningslinjer

Retningslinjer for muntlig, muntlig-praktisk og praktisk eksamen

Læreplan

Læreplan i vg2 salg og reiseliv (SRL02-01) (udir.no)

 Vurderingskriterier til tverrfaglig praktisk eksamen i Salg og reiseliv

Vekting av vurderingsområdene vil være avhengig av eksamensoppgavenes innhold og bestemmes etter at den enkelte lokalgitte eksamen er laget.

Planlegging

  • Planlegge og organisere eget arbeid
  • Kunne innhente informasjon eller materiell om produkter/tjenester og målgruppe
Vurderingskriterier til tverrfaglig praktisk eksamen i Salg og reiseliv - Planlegging
Beskrivelse av karakteren 2 Beskrivelse av karakteren 6
Eleven viser noe evne til planlegging og organisering, som kommer fram i løsningen av oppdraget. Eleven viser svært god evne til planlegging og organisering, som kommer fram i løsningen av oppdraget.
Eleven kan innhente noe informasjon eller materiell om produkter/tjenester og målgruppe Eleven kan innhente svært relevant informasjon eller materiell om ulike produkter/tjenester og målgruppe.

Gjennomføring og resultat

  • Eleven kan tilegne seg produktkunnskap og formidle denne med hensyn til kundens behov
  • Jobber i tråd med og forklarer betydningen av gjeldende regelverk
  • Kan vise hvordan lønnsomhet er ivaretatt
  • Kan forstå og følge, evt. lage, planer, instrukser, systemer eller prosesser som gitt i oppdraget
  • Kan velge og bruke egnede verktøy og arbeidsmåter til arbeidet
Vurderingskriterier til tverrfaglig praktisk eksamen i Salg og reiseliv - Gjennomføring og resultat
Beskrivelse av karakteren 2 Beskrivelse av karakteren 6
Eleven kan demonstrere noe produktkunnskap, kartlegge kundens behov og gjennomføre deler av en salgsprosess.       Eleven kan demonstrere svært god produktkunnskap, og evnen til å kommunisere denne på en måte som viser svært god forståelse for gjesten/kundens behov og kan skape merverdi.
Eleven kan nevne minimum en relevant lov og vite hvor du kan finne loven.   Eleven kan redegjøre for relevant regelverk og bruke det rett ved gitt situasjon.
Eleven kan nevne noen faktorer som påvirker lønnsomheten.   Eleven kan demonstrere lønnsomhet og relevante tiltak for et bedre resultat ved bruk av aktuelle beregninger.
Eleven kan til dels forholde seg til, følge og evt.  lage, en enkel plan, instruks eller prosess (for eksempel branninstruks og internkontroll, rekrutteringsprosessen).   Eleven viser på en svært god måte at h*n forstår, følger og evt. kan lage, en plan, instrukser, systemer eller prosesser (for eksempel branninstruks, internkontroll og rekrutteringsprosessen).
Eleven kan bruke et minimum av verktøy og arbeidsmåter som er nødvendig for å utføre oppdraget. Eleven bruker egnede verktøy og arbeidsmåter og tilpasser dette godt etter hvilket oppdrag som skal løses.

Egenvurdering og refleksjon

  • Reflekterer over hva som er gjort i gjennomføringen, og begrunner valg som er tatt
  • Reflekterer over hvordan de tverrfaglige temaene er ivaretatt i gjennomføringen
Vurderingskriterier til tverrfaglig praktisk eksamen i Salg og reiseliv - Egenvurdering og refleksjon
Beskrivelse av karakteren 2 Beskrivelse av karakteren 6
Eleven kan i noen grad reflektere over hva som fungerte godt og hva som kunne vært gjort bedre. Eleven kan begrunne valg og kan stille kritiske spørsmål til eget arbeid og foreslår forbedringstiltak.
Eleven kan vise til noen sammenhenger mellom oppgaven og de tverrfaglige temaene. Eleven kan bruke kompetanse i de tverrfaglige temaene der det er naturlig og viser svært god forståelse om dette gjennom refleksjon ved diskusjon eller samtale.

Helhetlig kompetanse

Vurderingskriterier til tverrfaglig praktisk eksamen i Salg og reiseliv - Helhetlig kompetanse
Beskrivelse av karakteren 2 Beskrivelse av karakteren 6
Eleven har løst oppgaven i tråd med deler av vurderingskriteriene. Eleven løser alle oppgaver i tråd med de fleste vurderingskriterier.
Eleven jobber noe strukturert med noe grad av selvstendighet. Eleven jobber strukturert, selvstendig og tar initiativ og egne valg.
Eleven bruker noen fagbegreper.   Eleven bruker relevante fagbegreper når det er naturlig og viser forståelse ved å bruke konkrete eksempler.  
Eleven viser forståelse for de enkelte fagene. Eleven viser til en naturlig sammenheng mellom de tre fagene.
Viser noe yrkes- og bransjeforståelse. Viser tydelig yrkes- og bransjeforståelse.
Sist endret 06.02.2025 10.38